Persson Hyrmaskiner investerar för framtiden

För att vara väl förberedd för framtida utmaningar investerar Persson Hyrmaskiner nu ytterligare i sitt affärssystem.
– I första hand gör vi det för att vi ska kunna ge våra kunder en ännu bättre service, förklarar bolagets VD Joakim Dahlgren.

Persson Hyrmaskiner har bland annat gjort sig känt som ett bolag som ligger långt fram i branschen när det gäller den tekniska utvecklingen. I och med utvecklingen av affärssystemet tar man nästa steg.
– I takt med den digitala utvecklingen ställer kunderna allt högre krav på information och i framtiden kommer de vilja hämta den informationen själva i vårt system, säger Joakim Dahlgren.

Surfplattor och pekskärmar
– Tanken med det utvecklade systemet är att alla beställningar och avbeställningar i hyresdepån ska göras tillsammans med vår personal direkt via surfplattor och/eller pekskärmar.
– Min vision är att sakerna som beställts till och med ska börja lastas innan kunden har lämnat rådgivaren, säger Joakim Dahlgren.

Eget login
Nästa steg är att kunderna själva via ett eget login ska kunna gå in i Persson Hyrmaskiners affärssystem.
– På så sätt kan kunden enkelt se sina aktuella arbetsplatser och exakt vilka maskiner de har på respektive ställe. Risken för att kunderna ska glömma en maskin från oss minskar avsevärt.

Fler fördelar
En annan fördel med det utvecklade systemet är att kunderna, var de än befinner sig, mycket enkelt kan plocka fram instruktionsböcker och säkerhetsföreskrifter på varje enskild maskin.
– Om en inte allt för lång framtid är vårt mål att vi med hjälp av systemet även ska kunna hjälpa kunderna med annan nyttig information, som till exempel hur mycket deras specifika bodetableringen drar i ström, säger Joakim Dahlgren.

Intern arbetsgrupp
Nyligen har bolaget satt ihop en intern arbetsgrupp som kommer att arbeta med affärsutvecklingen.
– Vår ambition och målsättning är att det kommer vara uppe och rulla om en inte allt för lång framtid, säger Mattias Karlsson, som är sammankallande i arbetsgruppen och ekonomichef på Persson Hyrmaskiner.